Gestión del talento

TÉCNICO DE SOPORTE IT

Funciones:

  • Registro y documentación: Gestión de incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing.
  • Soporte y apoyo a usuario final: Resolución de problemas de distintos tipos: hardware, software y conectividad... tanto en remoto como presencialmente.
  • Configuración de sistemas informáticos: Instalación, mantenimiento y configuración de PCs, redes WiFi,VoIP, diferentes tipos de equipos, switches y otros dispositivos de red.
  • Manejo de máquinas virtuales: Administración de entornos virtualizados en especial Hyoer-V.
  • Uso de bases de datos SQL
  • Redes y telecomunicaciones: Configuración y administración de switches Cisco y Meraki, gestión de VLANsy redes empresariales...
  • Gestión de incidencias: Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en sistemas operativos, redes y aplicaciones.
  • Administración de sistemas: Gestión de Active Directory, implementación de GPOs y administración de distintos sistemas operativos (Windows, Linux).
  • Soporte a entornos Microsoft y Linux: Instalación, configuración y mantenimiento de servidores y estacionesde trabajo.
  • Conocimiento del ecosistema O365: Administración de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive,SharePoint, etc.).

Requisitos

  • Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior - Informática y Comunicaciones
  • Inglés intermedio
  • Experiencia mínima: 2 años en puesto similar
  • Conocimientos necesarios: Conocimientos en redes y configuración de dispositivos (Cisco, Meraki, switches, routers, firewalls), Capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación.
  • Proactividad y capacidad para aprender nuevas tecnologías.

Beneficios Laborales

  • Modalidad de trabajo: Presencial
  • Duración: Indefinido
  • Jornada laboral: Intensiva - Mañana
  • Horario: Flexible en horario de mañanas.
  • Salario: 25.000€ - 26.000€ Bruto/año
  • Otros beneficios: autobús de empresa

Solicitud

  • Tipos de archivos aceptados: pdf, doc, docs, xls, Tamaño máximo de archivo: 5 MB.

  • En Certest Biotec trataremos su currículum, como entidad legalmente responsable, para considerar su candidatura en el proceso de selección al que aplica.

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